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        1. 湖南显通电子科技有限公司

          服务中心

          产品质量保证以及保修承诺

          ( 一 ) 产品质量保证
          1.我公司保证向需方提供的设备是全新、完整、未使用过的保质保量的新产品。
          2.为支持系统设备的运行和维护,我公司保证提供的技术资料和图纸是完整的、清楚的和正确的。

          ( 二 ) 保修承诺
          1.保修宗旨:及时响应,尽快解决,确保使用。
          2.保修期限:原则上一年,视项目实际情况而定。
          3.保修期后:对设备故障,根据大小实行有偿或无偿服务 , 对需更换的配件将以成本价提供。
          4.故障响应时间:2小时内响应,1-2个工作日内免费上门服务。
          5.保修范围:  在正常的使用和储存质保期内情况下,我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障,我公司将免费进行维修和配件更换。在保修期内,如果发现设备与方案或合同所列的技术参数不符,或设备不能正常运行,我公司无条件按照厂商的出厂技术参数更换有关设备达到相应的合理要求和正常使用。以下情况不在保修范围之内:a.设备的正常磨损和可耗费部件。b.由于使用方对设备不被授权的修改、不正确使用造成的设备问题. c.由于自然灾害或战争破坏所引起的故障。
          6.24小时售后服务电话:15574153103 。
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